澳门皇冠：交通运输局开展“假如我是办事人”体验活动
2025-03-28 11:25
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为扎实推进“高效办成一件事”“无证明城市”“数据最多采一次”改革落地见效，助力营商环境持续优化，3月26日，澳门皇冠：交通运输局党组成员、二级主任科员尤东辉化身为“办事人”，到市交通运输审批窗口开展“假如我是办事人”体验活动。
活动过程中，尤东辉在一件事办事专窗全流程体验“开办运输企业一件事”事项，从“第一视角”找差距、补短板，详细了解审批政策、审批时限等情况，全方位审视“高效办成一件事”政务服务流程，全面检验窗口工作人员的服务态度、专业能力和协助效率。要求进一步强化窗口服务，提升审批效能，以“高效办成一件事”为抓手，推动线上线下审批融合发展，持续精简办事材料，优化办事流程，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。
下一步，市交通运输审批窗口将持续以“假如我是办事人”体验活动为契机，以更优举措服务市场主体，推进政务服务标准化、规范化、便利化水平提升。
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